云上咸宁报道（记者 章浩文 蔡静）针对我市预付卡消费市场乱象，日前，记者报道了《卡上钱没用完 商家却跑了 市场监管部门呼吁加强源头备案监管》《记者调查：预付卡登记备案，谁该为源头监管负责？》等文章，今天记者了解到，市市场监管局、市商务局等多部门将联手，重拳治理预付卡各类消费陷阱，依法维护消费者合法权益。
近些年来，各种预付消费的储值会员卡已经成为人们日常生活中无法回避的一部分。但是，这一看起来双赢的消费方式，却面临重重风险。发卡无准入门槛、相关法规缺乏强制力、事后监管效果甚微等问题，导致商业预付卡成为近些年市民投诉的重灾区。针对当前存在的预付卡问题，一方面，消费者应在办理预付卡时增强自我保护意识，另一方面，也应加强相关监管，给商家以信用制约机制。
为提升预付卡消费纠纷办理效率，减轻消费者经济损失，市市场监管局主动出击，开展专项整治行动。市县两级同步对经营户开展约谈，连续跟踪曝光，直到纠正错误。
对消费者反映强烈的经营户开展靶向式监管，发现问题，从速、从严、从重查处。将消费者反映强烈的经营户纳入企业信用监管，让失信、违法企业一处受罚，处处受限。
为进一步加强我市各辖区内商务领域单用途预付卡监管，市商务局加大宣传力度，已通过发布公告的方式，要求符合备案条件的企业进行备案。市商务局有关负责人表示，近期将联合市场监管、公安、金融、教育、交通运输、文体、住建等部门，建立并完善分行业负责、部门协调配合、共管共治的单用途预付卡管理机制；同时建立单用途预付卡领域行政执法与刑事司法衔接机制，共抓共管，加大对相关违法行为的惩治力度。
作为我们商务部门来讲，我们准备和市场监管局、公安等有关部门沟通，开展一次专项市场整治。我们已经在着手了，结合我们的商务网和发改委牵头的诚信建设网，准备搞一个预付卡的信用平台，凡是纳入备案登记的，不管是中央层面的还是省级层面的还是市级层面的企业全部要求上网，成为一个信用平台。
下一步，市场监管局、市商务局还将积极推动各部门之间的信息共享和信用约束，建立联合奖惩机制和黑名单制度，规范企业发卡行为，从根本上保障消费者利益。
（编辑 金崇）
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